Plné znění obchodních podmínek je ke stažení zde

 

Výtah z obchodních podmínek internetového obchodu MAMAfaktura.cz

Doba dodání

Zásilky odesíláme v co nejbližším možném termínu.

Vyřízené objednávky odesíláme pravidelně v úterý a ve čtvrtek.

O odeslání vaší objednávky Vás budeme informovat emailem.

 

Platba

  • převodem na účet (platbu prosím provádějte vždy po našem emailovém potvrzení dostupnosti veškerého vámi objednaného zboží; při platbě prosím uvádějte variabilní symbol pro lepší identifikaci platby, aby vám mohl být balíček doručen v co nejkratším termínu)
  • dobírkou (Zásilkovna - 15 Kč, DPD a Česká pošta - 35 Kč)
  • v hotovosti (při osobním převzetí)

 

Doprava

Možnosti dodání objednávky jsou následující:

  • zasláním přes Českou poštu dle platných tarifů (60 - 130 Kč dle váhy a velikosti balíčku)
  • zasláním přes Zásilkovnu.cz (balíčky do 5 kg: 58 Kč, balíčky 5-10 kg: 120 Kč). Aktuální seznam výdejních míst najdete na www.zasilkovna.cz/kde-nas-najdete.
  • zasláním přes DPD dle platných tarifů (balíčky do 5 kg: 95 Kč, balíčky 5-10 kg: 135 Kč)
  • osobním převzetím v Praze - Řepích (pouze po předchozí domluvě)
  • osobním převzetím před nebo po hodině Montessori hrátek
     

Reklamace

Reklamace se řídí dle Občanského zákoníku. Reklamace se nevztahují na závady vzniklé nevhodným zacházením. Reklamované předměty lze zaslat poštou nebo po předchozí domluvě doručit osobně.

 

Vrácení peněz

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení. Vrátit lze pouze zboží, které je v bezvadném stavu.

 

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje, které zákazník poskytne v tomto internetovém obchodě, slouží pouze pro fakturaci zakázky, účetní evidenci a pro určení místa dodávky zboží. Osobní údaje zákazníka nebudou bez jeho souhlasu použity k jiným účelům, ani nebudou předány dalším osobám.

 

Cena zboží

Všechny uevedné ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH. Součástí dodávky je řádný daňový doklad.

 

Prodávající

Lucie Urbančíková, Gabinova 865/5, 152 00 Praha 5 - Hlubočepy, IČO 706 72 474. Nejsme plátci DPH.